На Дону приступили к работе ещё 10 муниципальных центров управления

by admin | 03.08.2022 6:00 пп

С 1 августа 2022 года МЦУ начали работу в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве и Новошахтинске.

Также они открылись в Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах.

«Пилотный проект в пяти крупных городах доказал эффективность работы МЦУ, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов. – Губернатором Василием Голубевым поставлена задача создать на Дону полноценную сеть таких центров и обеспечить возможность простой коммуникации жителей региона с органами власти через современные сервисы».

Обращения граждан в социальных сетях и на платформе обратной связи анализируются и направляются в соответствующие органы власти и местного самоуправления. По данным ЦУР Ростовской области, только за июль этого года зафиксировано более 6.000 сообщений.

По словам руководителя ЦУР Ростовской области Юрия Емельянова, цифровизация обратной связи с населением — актуальное требование для нынешнего времени. Современные сервисы позволяют не только быстро давать ответы на сообщения жителей региона, но и оценивать их качество. Анализ этой деятельности дает возможность региональным и муниципальным властям оперативно принимать необходимые решения.

Напомним, решение о создании в субъектах России центров управления регионами (ЦУР) было принято президентом Владимиром Путиным 1 марта прошлого года. Организации должны были заработать до 1 декабря 2020 года. В Ростовской области ЦУР начал работать в ноябре 2020 года. Организация работает по ряду основных направлений: здравоохранение, ЖКХ, образование, транспорт, социальная сфера.

По словам руководителя ЦУР в Ростовской области, система выполняет функции не только мониторинга, но также контроля за решением проблем, с которыми обращаются граждане. В том случае, если ситуация не решена или власти предоставили на нее ненадлежащий ответ, ею занимаются повторно. Причем ответственность за нерешенную проблему ложится на непосредственного руководителя направления.

Светлана Омельянович, 8(86372) 7-10-22, omelpress@bk.ru[1]

salsknews.ru

фото –donland.ru

Source URL: https://salsknews.ru/na-donu-pristupili-k-rabote-eshhyo-10-municz/

---