В 2017 году в администрацию Сальского района поступило около тысячи обращений граждан

21 января 10:35 2018 автор admin Печать 4379

Чаще всего жителей волновали проблемы благоустройства улиц города и посёлков

В прошлом году в администрацию Сальского района поступило 943 обращения граждан (они содержали 1.048 вопросов). Это на 17,8% больше, чем в 2016 году (775).

Социальную и общественную значимость имеют коллективные обращения, в 2017 году поступило 93 (9,84%) коллективных обращения.

Наиболее актуальными для жителей города и района были вопросы благоустройства города и поселков, обустройства придомовых территорий (106); социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения (80); коммунально-бытового хозяйства и предоставления услуг (76); эксплуатации и сохранности автомобильных дорог (43); лечения и оказания медицинской помощи (37) и другие.

С целью объективного их рассмотрения отдельные вопросы рассматривались с выездом на место, либо комиссионно.

А вот для жителей области в целом наиболее актуальными остаются вопросы предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, деятельность управляющих компаний, благоустройство, социальное обеспечение, ремонт дорог и строительство, в том числе — долевое, оплата «коммуналки», водоснабжение, оказание медицинской помощи, газификация и транспортное обслуживание, — сообщает управление информационной политики правительства Ростовской области.

«В донском регионе в целом сохраняется тенденция к снижению общего числа обращений. В 2017 году по сравнению с показателями 2015 и 2016 годов сокращение составляет 16% и 10% соответственно», — отметил заместитель губернатора Василий Рудой, курирующий в областном правительстве данное направление.

Нельзя не напомнить о том, что с сентября 2016 года наша область участвует в проекте администрации президента России по применению в постоянном режиме системы личного приема граждан в формате видео- и аудиосвязи, иных видов коммуникации.

С 2015 года проводятся интерактивные приемы губернатора Василия Голубева. Главой региона проведен 31 прием, в онлайн-режиме рассмотрено 262 обращения жителей области.

Все более популярным у жителей области становится участие в Общероссийском дне приема граждан, который традиционно проводится 12 декабря — в День Конституции РФ. В минувшем году в органы государственной власти и органы местного самоуправления Ростовской области в этот день обратились 1.754 человека, что на 34% больше, чем годом ранее.

Светлана Глушко

salsknews.ru