Чтобы передать показания счётчика, пришлось вызывать такси

01 ноября 08:00 2019 автор admin Печать 2802

Сальчане продолжают жаловаться на недоступность телефонов абонентских отделов коммунальщиков

Salsknews.ru уже писал о том, что передать показания приборов учёта или внести коррективу в квитанцию за услуги ЖКХ превратилось в сальчан, особенно старшего поколения, в настоящее испытание.

Пожилая жительница улицы Кольцова поинтересовалась, когда, наконец, можно будет решать вопросы с коммунальщиками, не тратя на это силы и время. Женщина сообщила, что хотела сделать уточнения по поводу своей квитанции за электроэнергию за октябрь, но дозвониться в сальский филиал ТНС «Донэнерго Ростов-на-Дону» не смогла.

Тогда пожилая сальчанка вызвала такси и отравилась в офис энергетиков. По её словам, посетителей было не очень много, но беседа с каждым занимала достаточно много времени. Женщина не выдержала и уехала домой, а потом позвонила в редакцию.

После нашего звонка в офис коммунальшиков вопрос решился буквально за минуту. Спасибо энергетикам за оперативную реакцию, но хочется ещё раз обратиться ко всем коммунальным службам: организуйте работу телефонов своих абонентских отделов так, чтобы они были всегда доступны.

Отнеситесь с пониманием к представителям старшего поколения: не все они могут передавать показания тех же приборов учёта через специальные сервисы на сайтах или корректировать сумму платежа в квитанции онлайн.

Ольга Борисова, 8(86372) 7-10-22, olya.borisova.2018@inbox.ru

salsknews.ru