Около восьми тысяч вопросов дончан было решено с помощью центра управления регионом

02 июня 17:00 2022 автор admin Печать 1107

С начала мая при участии Центра управления регионом Ростовской области удалось решить порядка восьми тысяч вопросов, поступивших от жителей Дона.

«Центр управления регионом появился в Ростовской области в конце 2020 года. ЦУР обрабатывает сообщения граждан, поступившие через «Платформу обратной связи» на госуслугах, а также фиксирует их в соцсетях через систему «Инцидент Менеджмент», — рассказал заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.

Так, почти тысяча сообщений касалась благоустройства общественных территорий. В топе проблемных тем также водоснабжение. Но самой популярной стали дороги — более двух тысяч обращений.

«Для нас нет «больших» или «маленьких» проблем. Мы работаем на результат, — пояснил руководитель Центра управления регионом Ростовской области Юрий Емельянов. — Совместно с органами власти с начала года нам удалось решить около 55 тысяч проблемных вопросов».

Напомним, решение о создании в субъектах России центров управления регионами (ЦУР) было принято президентом Владимиром Путиным. В Ростовской области ЦУР начал работать в ноябре 2020 года. Организация работает по ряду основных направлений: здравоохранение, ЖКХ, образование, транспорт, социальная сфера. Основная задача ЦУР — обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями региона и властями.
Светлана Омельянович, 8(86372) 7-10-22, omelpress@bk.ru

salsknews.ru

фото – donland.ru